FAQ

 

Como comprar

  1. No topo da nossa página clique na opção Login/Register, ou clique aqui
  2. Preencha os campos:
    • Nome de usuário/username
    • Email
    • Senha
    • Repita a senha
    • Clique no botão Registrar
  3. Após o cadastro você será redirencionado para a página com infomações sobre a sua conta.
  4. No nosso menu, escolha a opção Loja, você também pode clicar aqui
  5. Será apresentada para você as peças disponíveis para venda. Clique aqui para visualizar os tamanhos disponíveis.
  6. Escolha a peça que deseja adquirir, defina a quantidade e clique no botão comprar
  7. Você receberá a mensagem “Produto adicionado ao seu carrinho com sucesso.”. Clique no botão Ver Carrinho, ou clique aqui
  8. Clique no botão Finalizar Compra
  9. Neste momento você terá que preencher os dados para a entrega, os campos com asteriscos são obrigatórios.
  10. Após informar o seu endereço, escolha o método de pagamento e clique no botão Finalizar Pedido.
  11. A próxima mostrará as informações do seu pedido, confirme o valor e clique no botão Pagar, seguido do nome do serviço de pagamento escolhido.
  12. Você será redirecionado para a página do serviço de pagamento

Obrigado por sua compra!

Formas de Pagamento

 


Trabalhamos com soluções de pagamento padrão de mercado. Desta forma, não guardamos nenhuma informação financeira.
Além de mais seguro, tal método é também mais cômodo, pois permite a escolha entre diversas formas de pagamento.
O pagamento será confirmado em até 3 dias úteis.

O que é :

MOIP

https://site.moip.com.br/seguranca-para-compradores/

PAGSEGURO

https://pagseguro.uol.com.br/para_voce/como_funciona.jhtml#rmcl

PAYPAL

https://www.paypal.com/br/webapps/mpp/conheca-paypal

Prazo de Entrega

 


Até Quinze dias úteis ( contando a partir da confirmação do pagamento). O pedido será enviado por SEDEX ou Transportadora, e poderá ser rastreado através de um código, o qual disponibilizaremos após efetuada a compensação.
Todas as peças do site possuem frete gratuito para o território nacional.

Garantia

 


Caso não fique satisfeito com o produto devolveremos o seu dinheiro e também pagaremos o frete de retorno.
Em até sete dias úteis após o receber a peça, contate-nos por e-mail : ilustresp@ilustresp.com.br

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